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カテゴリー: 大不況のマーケティング 2010/07/30

MASAO(矢野経済研究所・矢野雅雄)さんが、ファッション界のビッグ3が今度の大不況でどんな影響を受けたのか(あるいは受けなかったのか)を分析している。

08年のリーマン恐慌は、世界の金融社会を始め、ソフト市場の発展によって出現した新しい高級管理職階層を一層しかねないほどの、マイナスのエネルギーを発散した。世界のブランド市場にとっても巨大なマイナスの影響を与えた。
- THINKING LIVEシンキング・ライブ(2010.07.29)

勝手に要約すると、『ビッグ3の盛衰はひとえに彼らのターゲティング(およびそのプロダクツ)にかかっており、ターゲットの浮き沈みがそのまま業績に直結する』という極めてシンプルで至極真っ当な指摘である。以下にMASAOの個別分析をまとめてみた。※明らかな誤字脱字は訂正。句読点は現代用法に統一。

アルマーニ(受けた打撃は最大?)

リーマン恐慌にいたるブームの過程がつくりだした、ソフト化社会とその社会の上層を占める豊かな階層は、知的な技術、デジタル化をシステムへ編成する能力を持った男女、性別を越えた操作能力としての人間であった。男性の女性化、女性の男性化という基本のコンセプトをベースにした、ジュルジュ.アルマーニのファッションは、これらの新しい階層としての富裕層を階層として捕らえることによって、その多様性にもかかわらず、両性の共通の性としての多義性と多様性を量化することを可能にした。

アメリカ金融社会の崩壊は、アルマーニの量化世界の基礎を揺さぶり、変貌させつつある。その変貌がどういう形を辿っているのかは、ボクには分からないが、ミニマリズムの蒐集、というのか、パズルの1片を集めて自分らしさを作ってゆくという、ライフスタイルがファッションのトレンドの軸になっているように思う。過程的アナログというか、出来上がったスタイルの拒否を前提しているように感じている。

ルイヴィトン(損害軽微)

ルイヴィトンは、世界的お土産としての、お土産の市場は縮小はしたが、世界的レベルという世界のイメージはそのまま傷つかずに残ってた、とボクは考えている。

日本のような人口縮小社会で、しかも何にも対策をしない、という市場の拡大は困難だが、ヴィトンのバッグを持てば一人前という感傷は残っている。それが逆に階層の量化を加速している面もある。

エルメス(無傷)

無傷で残ったのはエルメスだ、階層願望でエルメスを買った連中の量は勿論減ったのだが、伝統的な、使っても減らない、むしろ増えてゆく伝統的な富裕層は、今回のリーマンショックをむしろ演出した連中で、傷つくよりは肥ったはずだとボクは感じている。

エルメスは彼らのコンビにであるから彼らが栄えればエルメスも栄えるワケダ。


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カテゴリー: マーケティングの実際 2010/07/27

ターゲットを「個人(一人)」にまで絞り込むマーケティング手法を、羊は「究極のターゲティング」と呼び、過去に5例を紹介した(下に一覧)。今回は6例目。ただし、ターゲットは一人ではなく複数だが、そのすべてがまったく同じ人格を持っていると考えられるので、「究極」に分類しても差し支えなかろう。「MACマニア」のことである。

インサイト・クルーズが売り物にしているクルージング・パッケージは、サイトのURL(geekcruises.com)が示すように、geek(技術系オタク)だけがターゲットである。処女航海は2000年の「Perl Whirl」。そのとおり、Perlプログラミングの熱烈な支持者、つまりPerlオタクが対象だった。


Copyright 2010 © InSight Cruises

「Mac Mania」クルーズは、中でもとりわけ人気が高いパッケージのようで、ただいま11回目(パタゴニア・2011年2月4日~16日)と12回目(バンクーバーからサンディエゴ・2011年9月9日~19日)を募集中である。


Mac Mania 11。南極、マチュピチュ、イグアスの滝を含むパタゴニアをまわるプラン。

Mac Mania 11に組み込まれた洋上セミナーの講師および講座数は、9名・23講座に及ぶ。以下にそのリストをあげる(羊超訳)。

レオ・ラポート
* 60分で知る60のiPhoneアプリ
* フリーウェア・プログラム トップ60
* ソーシャル・メディアの新世界
* あなたのMac をメディアセンターに

ドン・マカリスター
* バックアップ忍者になる
* マウスを忘れろ
* ペーパーレスで行こう
* Finderをマスターしよう
* ローンチバー・マスタークラス
* 複数のMacを管理
* 最初のものは、まず
* グローバルデジタル出版

サル・ソゴイアン
* アップルアプリAからZまで
* 楽しいサービスで
* OS Xについて知っておかなければならないこと
* iPadをマスターしよう

ビーボ・ホワイト
* もっと賢いWebサーチ
* ラップトップをiPadに置き換える

ウォーリー・チャーウインスキー
* ファビュラス動画を作成する

ウェンディ・チャーウインスキー
マック&モバイル・ライターのツール調査

ビル・ランデル
* ホームオートメーション

ジャン・ジャクソン
* トラベル写真の最大限活用法

トーマス・グロルマン
* フォトショップ・エレメント8

1095ドル(オプション)ですべての講座が受講できる。1講座60分から全日(午前8:30から午後7:30)まで、さまざま。90分のコースが多い。

究極のターゲティング:過去の記事
米4都市で、究極?のターゲティング
究極?のターゲティング・その2 フロリダ
KT疑惑にみるブランドの正体
究極のターゲティング、3人目はロンドン
究極のターゲティング、今度はシカゴ



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カテゴリー: 世界の街から 2010/07/23

とりあえずアメリカでは、バイクがスポーツ用途以外にも広がり始めたということで、ベスト・バイでも昨年あたりから力を入れておるようです。ただし、こちらはエレキ・バイク(電動自転車)。


「バスよりバイク」なんて、いいんですか、シカゴ交通局さん(羊)。Photo by Steven Vance on flickr

ベストバイのサイト(上記)では、マイカー通勤を電気自転車に替えるといくら節約できるかを個別に試算できるシミュレーターが付いています。ただし、計量はCO2ではなく費用。しかも、単位はガロン、マイル、ドル(下図)。




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カテゴリー: マーケティングの実際 2010/07/21

iPhone 4の大きな勘違い(羊)レポートの第2弾。

Appleは米国時間7月16日、招待制の記者会見を開き、同社最新の携帯端末「iPhone 4」と同端末でユーザーが抱える受信問題について説明した(CNET)。以下はCNETのサイトから抜粋。

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Jobs氏は、現在の状況を「アンテナゲート事件」と呼んだが、iPhone 4の持ち方による信号の低下は、その他のスマートフォンと比べても、「固有のもの」ではないと述べる。


この点を証明するため、Jobs氏はその他のデバイスでも同様の現象が発生することをデモで明らかにした。写真は「Blackberry Bold 9700」。
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ありゃりゃりゃりゃ!血迷ったかスティーブ!ハードの不具合を認める代わりに、赤信号で渡ったのはうちだけじゃない、なんて。「他社(よそ)でもやってる。なんで自社(うち)だけ」というのは、たとえそれが事実でもやってはいけない弁解の一つだが、とばっちりの他社が一斉に反撃したから取り返しがつかなくなった。同じくCNETの今日の記事から

■HTCの最高財務責任者(CFO)であるHui-Meng Cheng氏は米国時間7月19日、The Wall Street Journalに対し、「電波受信の問題は決してスマートフォン全般のものではない」
■サムスン関係者は、「当社の『Omnia 2』での受信感度の低下について顧客から大きな問題は報告されていない」と述べている。Omnia 2は、アンテナを手で直接覆うようにして握ると同様の受信感度の問題が生じるとしてAppleが名指しした端末の1つだ。
■フィンランドの携帯電話メーカーNokiaのプレスリリースには次のように記されている。「Nokiaは、膨大な数の時間と労力を注いで、人々が音声通話、音楽再生、ウェブ閲覧などをする時にどのように電話機を持つのかといったことまで、さまざまな人間の動作を研究した。人と人を繋ぐことに注力する企業としてユーザーの期待に応えるべく、当社では仮にアンテナの性能と物理的なデザインが両立しえない場合にはアンテナの性能を優先する」
■最も強硬な発言は、「BlackBerry」のメーカーResearch In Motion(RIM)のものかもしれない。同社の共同CEOあるMike Lazaridis氏とJim Balsillie氏は、Jobs氏の発言はごく単純に問題の責任を転嫁しようとする行為だと述べた。

ブランドを潰すのは簡単なことだ。悪い製品を出すこと。期待に反したことをして客を欺くこと。約束を守らないこと。返事がないこと。ぞんざいな対応。今の 顧客から悪口を聞くこと。社会的に悪いこととされていることを直さないでいること。

こりゃ、えらいことになりまっせ!


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カテゴリー: 世界の街から 2010/07/16

「世界の街から」も新世紀に入りました。記念すべき101回目のレポートは、久しぶりに上海から。では早速:

先週の7/10(土)上海にとうとう『リンゴ』が上陸しました!


(左側)
…ではなく(苦笑)


こっちです!
そう、アップルストア上海がオープンしました!
しかも、上海のランドマーク『東方明珠塔』の真下に!

私もオープン時間午前10時の30分前に到着し、
並びましたが、すでにそこは 人人人。。。。

結局、2時間待って、やっと店内に入れました。

ちなみに、店内はこんな感じ。


いままで上海では、
アップル指定代理業者が サポート業務を行っていましたが、
平日の昼間しか開いてなく、対応もあまりよくありませんでした。
なので、私は仕方なく日本帰国時に
わざわざ銀座や心斎橋のアップルストアまで出向き、
サポートを受けてました。。。

しかし、これで上海でも、
質の高いアップ ルのサポートが受けられるようになり、
上海のユーザーにはうれしい限りです!

http://www.apple.com.cn/retail/pudong/

以上=上海特派員1:Mitsuru(写真も)

ところで、Googleでニュース検索してみたら、「まもなく開店」(下記)の記事はあったが、たったの3日前(ニユースは2日前)の発表だったし、おきまりの「行列さわぎ」は取り上げられず。iPhone 4問題が絡んでいるのだろうか?

アップルストアが間もなく開店、アジア都市で最多出店目指す―上海市
モバイル版URL : http://rchina.jp/article/43579.html
2010 年7月7日付の東方早報によれば、米アップル社の直営店「アップルストア」が今月10日に上海市の陸家嘴地区にオープンする。アップルストアは08年に北 京へ初出店しているが、上海では初。今後は各大都市で出店を進めていく方針だ。
調べによれば、アップル社は上海で合計3店舗を出店計画中。これにより、上海はアジア太平洋地区で最もアップルストアの出店数が多い都市になる が、ある業界関係者は「アップル社は中国での直営店出店数をルイ・ヴィトン並の規模にするつもりかもしれない」と話している。陸家嘴貿易区管理委によると、同社は今年3月、中国国内に関連企業・蘋果上海貿易有限公司を設立し、今後は南部を中心に各都市への出店を進めていく。大都市では1都市あたり2~3 店舗の計画とも(=Record China 2010.07.08)。


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