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ブログ記事詳細
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日付
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2006/08/21 11:13 |
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タイトル
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市場の成熟度(羊)
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カテゴリ
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マーケティング戦略論
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市場の成熟度という考え方を広告の世界に持ち込んだのは、ユージン・シュワルツが最初である。広告の世界だけにとどまらず、マーケティングの世界にというべきかも知れない。彼が1966年に著わしたコピーライティングのハウツー「Breakthrough Advertising」(邦題「プロ広告作法」)は、この一点で伝説のマーケティング書となった。2004年に再版されるまで、イーベイでは900ドルで取り引きされていた。
製品の成熟度(またはライフサイクル)であれば、コトラーを持ち出すまでもなくマーケティングの世界では広く知られていた。市場の成熟度はこれに似ているが、少し違う。一番大きな違いは各段階の見分け方である。製品の成熟度は定義は明解だが、さて君の製品がどの段階にあるのかを見極めようとすれば、これはけっこう大変である。しかも、製品の成熟度がわかったからといって、有効な手立てを考えつくわけでもない。それに比べると、市場のそれはすぐに見分けることができ、すぐに有効な手が打てるのだ。
それでは市場の成熟度を見分けるにはどうすれば良いのか。ユージンの解答を聞こう。
「君はヘッドラインを書く前に(略)3つの質問に答えなければならない。それは 1、 君の市場を動機づけているマス・デザイアはなにか? 2、 君の市場は、君の商品をどの程度知っているのか?(市場の商品認知度) 3、 類似商品がこれまで何種類知られているか?(市場の成熟度) この3番目の質問は、いちばん答えやすい。数時間調査すれば、君は競争会社の広告(もしあればだが)を全部集めることができよう」(第3章 市場の成熟度)
類似商品の数を数えるというのはユージンのでっち上げのようにも思えるが、これは一種のレトリックで、意図するところは明解だ。集めた広告のキャッチフレーズを分析すればよいのである。各段階の解説(状況、解決策)をユージンのテキストから、代表的なキャッチフレーズ(模範例)を仲畑貴志の「コピーのぜんぶ」から、選んでみよう。商品は「洗浄機能付き便座」
第1期: (状況)もし、競争相手が見当たらず、君がその市場と商品では、一番早かったならば、まったく成熟していない見込客を相手にしているわけである。 (解決策)まず単純であれ、そのものズバリでゆけ。そのときに注意したいのは、技巧に走ってはいけないといういうことだ。ヘッドラインに必要性か主張をあげよ。そのほかは不要である。 (模範例)おしりだって、洗ってほしい。
第2期: (状況)もし君の商品が市場で2番手であり、しかもズバリ型の主張がまだ有効なときは (解決策)そのまま、まねてよい。そして成功を収めている主張をさらに拡大し、それをぎりぎりまで押しすすめよう。 (模範例)私の“おしり”はきれいです。
第3期: (状況)君の目指す買い手は、商品についてすべての主張を、ぎりぎりの線まで聞かされているのだ。かれらは、おそらく君の競争商品も一つや二つは買ってみているだろう。 (解決策)この市場で必要なのは、これまでのような主張に、ふたたび新鮮な信憑性をよみがえらせる新しい工夫である(略)この場合の強調ポイントは、その商品が「なにをやれるか」から「どのように働くか」に移ってゆく。 (模範例)おしりのために、これだけのこと。TOTO No.1ウォシュレット新登場。
第4期: (状況)数ヶ月たたぬうちに、市場の成熟第3期は、第4期、つまり仕上げと拡大の新しい段階へと移行してゆく。こんどは約束よりもメカニズムの詳しい説明が必要となるのだ。 (解決策)問題を、相手よりも、より多く解決せよ。従来の欠陥を克服し、別の利便を保証するようにせよ。 (模範例)バケツ4745杯 便器は節水力 比べればTOTO
第5期 (状況)君の市場は、もう君の広告を信じようとはしてくれない。君の商品に気づこうともしなくなる。 (解決策)君は目指す買い手を、欲求を通してではなく、同化を通じて広告の中に引き込もうとするのだ。 (模範例)日本のおしりが世界一きれいな理由を述べよ。
本日の知恵のネットワークス:
Breakthrough Advertising: How to Write Ads That Shatter Traditions and Sales Records (ハードカバー) Eugene Schwartz
邦訳「プロ広告作法」(誠文堂新光社)は残念ながら絶版です。この本については 幹部の著作物(Speak)
現物は、下記の古書店で在庫があるようです(8月21日現在)。定価1400円(1967年発売)が、いまなら5250円! シュワルツ プロ広告作法 カバ 井上・松岡共訳、昭42、1 洋学堂書店
コピーのぜんぶ―仲畑貴志全コピー集 (単行本) 仲畑 貴志
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