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日付 2006/12/20 16:48
 
タイトル カタログ、カタログ、カタログ(羊)
 
カテゴリ
マーケティングの実際
 

ウォルマートを中心とした米国流通ウォッチングで名高い鈴木敏仁さんは、彼が運営する米国流通サイトRetailweb で、こんな報告をしている。

「しかしネット販売が勃興し成長したことで、紙媒体はなくなるものと私は思っていました。ところが、アメリカの郵送によるカタログの配布量は減るどころか年々増えているのだそうです。05年は5.5%増の192億冊だったのですが、04年が5.3%増、03年が3.8%増で、年々増えている。(BW誌)」(カタログ配布量の増加が意味することは・・・)

彼が引用したビジネスウィーク「Catalogs, Catalogs, Everywhere」(By Louise Lee - December 04, 2006)の記事によれば、オールド・ファッション(つまり、紙に印刷された)カタログは、「カスタマーの感情に訴える最も効果的な方法である」(フェリックス・カーブリド、Novatの上級副社長)というのがその理由。とくにファッション業界においては、(ディスプレイの解像度というハードウェア上の制約によって)ウェブでなくカタログこそがブランディングのための「新しい」ツールであるとみなされ、そのためにカタログ・デザインに変化が起こっている、と言うのがルイーズの主張だ。何を今さらという気がしないでもないが、こんなレポートが増えてくるのはクロスメディアン=羊にとっては吉兆である。彼女の記事からその兆候をいくつかピックアップしてみよう。

ニーマン・マーカス
170万ドルのロケット旅行のように惜しみなくページを費やすオファーは、セールス・ツールを超えて、一遍の読み物になっている。

L.L.ビーン
今シーズンの衣料カタログの表紙には、主力フリースの実物見本が貼り付けられている。「そのやわらかさと肌ざわりを感じてください」というヘッドラインは、オンラインでは真似のできない芸当だ。

ウィリアムソノマ
最も重要な母の日のために、56通りもの異なるカタログを用意し郵送した。どのカタログが最も効果があるかをテストするためだった。4種類のカタログに顕著な効果があり、それはインデックスと切り抜きレシピを含んだものであった。

スミス&ホーケン
カタログ・デザインをすべてやりかえた。たとえば、以前の(伝統的な)家具カタログは1ページに6アイテムずつ商品写真を並べただけのレイアウトであった。今では、テーブルは誌面いっぱいに広がり、その上には豊かな食物とビールがが並んでいる。

あわせてお読みください:

紙のカタログはなくなるの?(羊)

DMはなぜ増え続けるのか?(羊)

オールド・メディアの逆襲(羊)


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投稿者 CMO
 
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