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ブログ記事詳細
日付 2007/07/02 17:54
 
タイトル 待たすマーケティング・とどめのiPhone（羊）
 
カテゴリ
マーケティングの実際
 

待たすマーケティングはAppleのiPhoneにとどめをさす。

慢性的な品不足状況を演出することによって、圧倒的な売り手市場を作り出すマーケティング手法がある。羊はこれを「待たすマーケティング」と呼び、次の３つに分類した。

１） 予約マーケティング
あらかじめ予約していただくことでユーザーの満足度をたかめようとするマーケティング。期待のマーケティングとも。
２） 注文生産マーケティング
客は待つことが当然という認識を持って商品を注文し、生産者は計画的な生産ができる。
３） 限定マーケティング
数や期間などを限定することによって、客の購買欲を刺激する。急かすマーケティングとも。
- ソフトバンク、待たすマーケティング？（羊）

さて、iPhoneはこの３つのどれに当てはまるのだろう。あらかじめ予約を募ったわけでもないし、注文を受け付けたわけでもない。残されたのは３）だが、一斉発売の日取りを決めただけで、数量も期間も限定していない。それでは何が？　答えを見つけるために、Appleのやり口を時間を追って順に見ていこう。

マウス・ツー・マウス
2006.08.１５：スティーブ・ジョブズ、iPhoneについての情報を思わず漏らす（Gizmodo）
噂によると、AppleのCEOであり、先日のWWDCで世界中を大いに失望させたスティーブ・ジョブズは、リリースが噂されているiPhoneへの期待と興奮を自分の中にとどめておくことができず、先日、取り巻きグループの人たちにiPhoneの情報を漏らしたらしいのです。

前口上
2007.01.10：Macworld開幕--S・ジョブズがついに「iPhone」「Apple TV」を披露（CNET）
米国時間1月9日、Macworld Conference & Expo 2007が開幕し、Apple Computerの最高経営責任者（CEO）Steve Jobs氏が講演した。冒頭で同氏は「今日は歴史的な日になる」と述べた。


ハリウッド
2007.02..24：アカデミー授賞式でiPhoneのCM初登場！：（Gizmod）
ハリウッドの名優28人が時空を超えて「ハロー」と受話器に話しかける映像が延々とテンポ良く続きます。「ん？　なんのCMかな…？」と釘付けになったところでiPhone登場、「Coming in June（6月発売）」の3文字でフィニ～ッシュ！おおお～。

５番街
2007.03.12：超巨大iPhone広告（Macrumors）
ニューヨークは5番街のApple Storeが、巨大iPhone画像に覆われたそうです。しかも奇妙な事に、その日のうちに撤去されたとか


パパラッチ
2007.03.04：iPhoneでしゃべるジョブズ氏、パパラッチさる（thane on Flickr）


2007.04.11：マドンナが手にしているのはiPhone!?（PerezHilton）


TVコマーシャル
2007.06.10：iPhoneのCM集（Gizmodo）
iPhoneの発売は6月29日で決定です。ファン必見の、今米国で流れているCMをお届けします。

晴舞台
2007.06.12：WWDC 2007開幕でS・ジョブズ氏基調講演（CNET）
11:16そう。それから、実は話しておきたいことがもう1つあるんだとJobs氏。もちろん、iPhoneのこと。iPhoneは29日の午後6時に発売する。東部標準時か太平洋標準時刻かについては言及しない。


やらせ
2007.06.20：グーグルCEOのポケットからiPhone（CNET）
Schmidt氏はパリで19日に開催されたイベントで、Googleのトップ兼Appleの取締役として、将来的な両社のコラボレーションについて何ら かの見通しがあるのかどうか、質問を受けた。同氏は、これを「本当は私のiPhoneが見たいのだろう」とかわし、ポケットからiPhoneを取り出し紹 介した。同氏は「iPhoneは高性能な新型機器で、Googleが開発しているアプリケーションには打ってつけのものになりそうだ。いずれ両社から改め て発表があるだろう」と述べている。

ウェブガイド
2006.06.25：アップル、自社サイトで約20分の「iPhone」紹介ビデオを公開（CNET）
残念なことに、われわれがずっと待ち望んできた技術面の詳細はビデオのどこにも出てこない。だが、iPhoneのユーザーインターフェースがどんな仕組み になっているのかを知りたいなら、手始めにこれを見るといいだろう。Appleがこれまで発表していなかった新しい情報が山ほど得られるということはない が、タッチスクリーンのキーボードに関する以前からの疑問は解き明かされている。

レビュー
2006.06.2７：報道規制（守秘義務）解除
　・NYタイムズ・ポーグ記者の笑えるiPhoneレビュー（動画）

　・WSJモスバーグ氏の真面目なiPhoneレビュー（動画）

　・『Newsweek』誌スティーブン・レヴィ記者のiPhoneレビュー

　・iPhone4誌レビューの比較表＆まとめ

行列
2007.06.2４：iPhoneを買うために、もう列に並ぶ人が現れる（Gizmodo）


祝祭
2007.06.29：iPhone狂想曲inNY　壊す男と求婚男登場（アメーバ・ニュース）
記念すべき第一台目を手に入れたのは、「Keep the Child Alive」というアフリカの子供たちをAIDSから救おうというチャリティ団体の面々。ここで手に入れたiPhoneは7月2日からサイト内でオーク ションにかけられるという。この団体を代表してiPhoneを購入するために現れたのは、映画監督のスパイク・リー。


有名人を総動員した発売予告CM、ハリウッドからパパラッチまで巻き込んだクチコミ工作、グーグルのCEOも動員したちら見せ作戦、20分にも及ぶウェブで公開された「技術面の詳細はどこにも出てこない」紹介ビデオ、、、ここにはティーズ・マーケティングのありとあらゆるテクニックが披露されている。Appleが限定したのは、実は「商品情報」だった。慢性的な「情報不足」を演出することによって、客の購買意欲をいやがうえにも刺激する。ティーズ（じらす、急かす）の完璧なお手本ともいうべきAppleの巧妙なマーケティング戦略。きわめつけはPR（パブリック・リレーション）のためのマスコミ操作。ニューヨーク・タイムズ、ニューズ・ウィーク、ウォールストリート・ジャーナルなどなどなど一流雑誌の敏腕記者連中が、Appleとの守秘義務契約（27日まで報道しないという約束）に嬉々として従っている。そして祝祭。パレードには雨さえも遠慮した。たかが携帯電話1台のデビューにこの大騒ぎである。マーケティング担当者にとって、これほどの至福がどこにあるだろうか。

[関連サイト］

ソフトバンク、待たすマーケティング？（羊）

ＰＳ３、待たすマーケティング・その２（羊）

Wii、待たすマーケティング・その３（羊）



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投稿者 CMO
 
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